到天虹兼职助力就地过年！天虹智能用工APP为节日用工保驾护航

2021-02-16

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新年假期里，许多人都选择睡到自然醒，悠闲惬意的度过一天。但是曾葵娣在年初一一大早便在手机上“抢下”梅林天虹超市到家业务“打包”的订单，随即前往超市投入到紧张的订单完成之中。

梅林天虹超市

曾葵娣

她是2020年天虹超市深圳区域“智能用工”的“单王”。而在此之前，她曾是梅林超市的一名品牌促销员，在本职工作结束后用天虹智能用工APP抢下超市发布的任务，以提高自己每月收入。随着对超市业务的熟悉及同事们融洽相处，综合多方面考虑后她将更多的精力投入到抢单天虹超市任务。谈及春节“抢单”，她笑称因为超市节日里人手紧缺需要帮忙，而且今年不回老家过年，在家里休息不如多干些活给自己增加收入。

处在新发展阶段的天虹，一直在探索人力资源用工技术解决方案。2020年8月，天虹智能用工APP正式上线，通过此平台，一方面，抢单者可根据个人时间和技能情况，自主选择任务类型；另一方面，门店可根据用工需求，更好的整合和调配人力资源，这种打破组织壁垒，通过任务细化切分，以平台实现任务抢单制的形式，帮助天虹探索实现出了一种新的用工模式。

今年春节与以往不同，因就地过年使得大量市民留在本地，天虹超市春节前后线上线下的客流量都非常之高。天虹超市事业部负责人表示，超市各门店实时关注及更新对生鲜商品的购买需求，并且根据客流情况、抢购情况及时调整，精准备货。为保障节日期间的民生供应，天虹超市由此也产生了大量的人力方面的需求。而天虹智能用工系统则为解决超市人力缺口提供了有力保障。

公明天虹是深圳乃至全国范围里，使用智能用工量数一数二的门店，这和其节前节后超高的人气密不可分。

据公明超市经理介绍，因多数市民响应政府就地过年的号召，本地民生商品需求量倍增。公明天虹今年的备货量比去年同期增长1.5倍，超市节前的销售额更是创下10年来历史新高。线上到家业务订单量也随之持续走高，年前两天受降温降雨影响，到家业务订单相比去年同期翻了一番。

销售的火爆场面也导致了全天候人力需求高峰，而天虹的智能用工系统为此发挥了极大的助力，满足商场节日性的人员紧缺问题，助力超市全力做好民生保障供应。

那么这些抢单者，都是谁呢？原来，为满足春节假期超市用工需求，天虹人力资源部已在节前大力吸引社会灵活的人力资源，以及与第三方劳务公司合作等方式，来保障人员供给。在此基础之上，总部及区域/事业部各职能部门留深人员也积极响应“一线服务日”，大力支援超市。

智能用工系统自去年9月在全国超市推广铺开以来，在收获内外部肯定的同时，不断修炼内功，优化丰富系统功能。从丰富评价验收标签化管理、到品类分组专业化管理与数据看板实时在线化管理，不断为管理者决策提供更多支持，让管理决策变得更简单。

真正帮助管理者从“经验”到“精算”，变“管控”为“赋能”，也充分发挥个人最大的主观能动性、积极性和创造性。2021年，天虹的智能用工体系将覆盖到天虹各个业态，并且将走出天虹、走向社会，为同行乃至更多的社会企业提供服务，创造商业价值与社会价值。

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